SERVIZIO
NIDO IN
FAMIGLIA
CARTA
DEI SERVIZI
Premessa
Il Servizio Nido in Famiglia è un
progetto della Regione Veneto che ha come finalità quella di creare nuove
tipologie di servizi rivolti alle famiglie con bambini di età compresa tra i 3
mesi e i 3 anni.
Finalità generali
Il Servizio Nido in Famiglia si propone
di offrire un aiuto flessibile che coniuga i bisogni e i ritmi del bambino con
le esigenze della famiglia, rispondente all’evoluzione sociale del modello
familiare.
Inoltre il Servizio offre un’opportunità
di impiego alle donne che vogliono inserirsi o reinserirsi nel mondo del
lavoro.
Area pedagogica
Finalità educative
Il Servizio si propone di far crescere il
bambino in un contesto familiare sicuro, con una figura di riferimento stabile
e accogliente, che gli permette di relazionarsi con altri bambini e crescere
secondo le proprie capacità.
Organizzazione
del servizio
Il Servizio è caratterizzato dalla
flessibilità in quanto si adegua alle esigenze della famiglia utente
congiungendole alla disponibilità della Collaboratrice Educativa che lo
gestisce.
Attività
educative
·
la
cura delle routine
(accoglienza, pasto, cambio, sonno e ricongiungimento)
·
il gioco (libero e strutturato)
·
attività adeguate all’età del
bambino che rispettano interessi e bisogni del singolo e del gruppo (manipolazione
di materiali differenti, travasi, approccio al colore con tecniche diverse,
libretti vari, canzoncine…)
Ambientamento
L’ambientamento
è un momento molto delicato che coinvolge il bambino, la famiglia e la Collaboratrice
Educativa.
Elemento
importante dell’ambientamento è la gradualità, in quanto il bambino vive sia
l’esperienza di separazione dai genitori, sia l’incontro con un ambiente nuovo
fatto di persone, spazi e oggetti sconosciuti.
Spazi e Tempi
L’ambiente
familiare verrà opportunamente adeguato e attrezzato per garantire la sicurezza
e la permanenza del bambino pur mantenendo la fisionomia tipica della casa
privata.
I tempi e le
routine del bambino verranno rispettati tenendo conto del modello di cura della
famiglia di origine.
Personale
Organizzatrice:
·
seleziona e coordina la Collaboratrice Educativa
·
collabora nell’allestimento
della casa
·
garantisce il sostegno
pedagogico e gestionale alle Collaboratrici Educative
·
mantiene i collegamenti con la Regione Veneto e gli altri
Organizzatori.
Collaboratrice Educativa:
La
Collaboratrice Educativa è una persona responsabile e motivata alla cura, all’accudimento e
all’educazione dei bambini, formata professionalmente e sostenuta da una
formazione permanente intesa come continua crescita professionale individuale e
di gruppo costantemente aggiornata.
Formazione
La formazione
ha carattere permanente sia per l’Organizzatrice che per la Collaboratrice
Educativa. Periodicamente tutto il personale partecipa a
momenti di formazione collettiva, organizzato dalla Regione Veneto, affrontando
argomenti che riguardano il lavoro di gruppo, le tematiche relative alle aree
di sviluppo del bambino e alle eventuali problematiche emergenti.
Partecipazione
dei genitori
Durante il
corso dell’anno verranno promosse occasioni di incontro che permettono ai
genitori di conoscersi, di confrontarsi e di condividere insieme agli operatori
aspetti che riguardano la crescita del bambino e il difficile ruolo dell’essere
genitore.
Area amministrativa
Modalità
di iscrizione
Al Servizio
possono accedere le famiglie con bambini di età compresa tra i 3 mesi e i 3
anni.
L’iscrizione,
la retta e la modalità di frequenza sono regolarizzate con la Collaboratrice
Educativa.
Il costo del
servizio dipende dalle esigenze della famiglia e sulla base di queste verranno
offerti sia pacchetti orari e/o tariffe orarie.
Qualità del servizio
La qualità è
valutata in relazione al servizio erogato, alle famiglie utenti, al bambino e
al territorio. Garante della qualità è l’Organizzatrice, che funge da
intermediario tra Collaboratrice Educativa e Regione Veneto.
Obiettivi di
qualità del Servizio erogato:
·
formazione di base e permanente
delle Collaboratrici Educative
·
contratto e condizioni di lavoro
·
rapporto collaboratrice
educativa/bambini
·
sostegno tecnico e formazione in
situazione
·
coordinamento pedagogico
regionale
·
monitoraggio costante che
garantisce gli standard qualitativi previsti riguardanti la casa e la costante
verifica delle norme igienico-sanitarie ambientali e della sicurezza delle case
in cui si svolge il servizio
·
materiale ludico-didattico che
rispetta le norme dell’Unione Europea
Obiettivi di
qualità rispetto alle famiglie:
·
flessibilità del servizio
rispetto alle esigenze delle famiglie
·
costo del servizio
·
modalità di inserimento
·
informazioni sui progressi del
bambino alle famiglie
Obiettivi di
qualità rispetto al bambino:
·
costruzione dell’identità
personale
·
possibilità di esprimere le
proprie esigenze e bisogni
·
raggiungimento dell’autonomia
personale
·
possibilità di relazionarsi con
altri bambini coetanei e non, e con figure adulte diverse da quelle familiari
·
considerazione delle peculiarità
del singolo e del gruppo
Obiettivi di
qualità rispetto al territorio:
·
il servizio è parte integrante
del territorio
REGOLAMENTO
1. IL SERVIZIO
Il Nido in Famiglia “C’ERA UNA VOLTA” si propone di
realizzare un servizio per le famiglie con figli da 3 a 36 mesi, caratterizzato da
flessibilità oraria, recupero di saperi e competenze proprie del territorio
rispetto alle modalità di cura e allevamento dei piccoli, e non ultimo dà la
possibilità di offrire ad ogni singolo bambino l’effettivo rispetto dei propri
ritmi e delle proprie abitudini di vita.
Tale servizio si realizza attraverso l’accoglienza di
bambini presso l’abitazione della Collaboratrice Educativa. L’Organizzatrice
che supporta la
Collaboratrice, garantisce il rispetto degli standard
organizzativi, strutturali e pedagogici propri del Progetto “Nido in Famiglia”
della Regione Veneto.
2. AMMISSIONE
L’accesso
al servizio viene garantito senza
nessuna discriminazione. La
famiglia che intende usufruire del servizio compila il contratto di iscrizione,
specificando monte ore settimanale e fascia oraria di frequenza desiderati.
L’ammissione al servizio é perfezionata dal pagamento della quota di iscrizione
di 50 €. L’Organizzatore provvederà
poi ad inviare i dati in Regione Veneto per attivare l’assicurazione. La Collaboratrice
Educativa cura direttamente la comunicazione e le relazioni
con la famiglia utente.
3. AMBIENTAMENTO
Per agevolare l’ambientamento del bambino è prevista una
fase di inserimento graduale, durante la quale la famiglia garantisce la
presenza di un genitore, con tempi e modalità concordate con la Collaboratrice
Educativa. Le ore di inserimento vanno conteggiate a parte
rispetto alla retta.
4. MODALITÀ E RETTE
DI FREQUENZA
Il servizio funziona dal
lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 15:30;è possibile all’interno di questa
fascia oraria e in sede di contratto, modificare successivamente gli orari di
frequenza del bambino sulla base della disponibilità della Collaboratrice
Educativa e delle esigenze dei genitori.
Eventuali ritardi nell’orario di uscita danno luogo al
pagamento dell’orario supplementare, alla tariffa di 6 € a partire dalla prima
mezz’ora.
Le modalità di frequenza ed il monte ore settimanale vanno
concordate fra la famiglia ed la Collaboratrice
Educativa, in un’ottica di soddisfazione delle esigenze di
conciliazione fra tempi di cura e tempi di lavoro. La famiglia è tenuta a
rispettare il monte ore settimanale e l’orario giornaliero concordati; ogni
richiesta di variazione va comunicata alla Collaboratrice Educativa e dalla
stessa autorizzata. La retta è proporzionata al monte-ore settimanale e impegna
le parti per un periodo di almeno 6 mesi; viene corrisposta con cadenza
mensile, in forma posticipata, entro il giorno 5 del mese successivo.
In caso di ritardato pagamento (dopo 15 giorni dal
sollecito) verranno applicati gli interessi moratori pari al Tasso Ufficiale di
Sconto maggiorato di 3 punti.
Nel caso di reiterata mora,sarà facoltà della Collaboratrice
Educativa di far sospendere il servizio e risolvere il contratto,fermo restando
che in caso di sospensione il corrispettivo mensile convenuto sarà comunque
dovuto per il mese in corso, dopo di che interverrà la risoluzione del
contratto.
E’ previsto un periodo di prova della durata massima di 15
giorni di calendario.tale periodo ha lo scopo di favorire la conoscenza tra il
bambino e la
Collaboratrice Educativa,fra quest’ultima e il genitore,tra
il bambino ed eventuali altri bambini presenti nel servizio,così come per
conoscere la famiglia che vive nella casa che ospita il Nido in Famiglia.
Dal primo giorno dopo il periodo di prova si comincia a
conteggiare la retta pattuita.
Qualora la Collaboratrice Educativa
non possa prestare il servizio per malattia propria o dei famigliari o per
altra causa che ne determini la momentanea assenza, il servizio potrà :
- essere comunque garantito con una sostituta altrettanto qualificata ed iscritta ai registri regionali;
- essere spostato in altra sede di nido in famiglia nella zona;
- essere temporaneamente sospeso.
Nei casi 1 e 2 la retta verrà corrisposta per intero mentre
nel terzo caso i giorni di mancato servizio verranno detratti,mediante media
aritmetica,sulla mensilità (es. 3gg di assenza:retta mensile 400,00/22gg
lavorativi x 3gg di assenza=54,00 € da detrarre). Per la chiusura del 24
dicembre e del 31 dicembre non sono previste detrazioni sulla retta.
La sospensione della frequenza per assenza o malattia del
bambino non comporta il recupero delle ore perse o l’interruzione del pagamento
dovuto;se l’assenza del bambino si protrae per 2 settimane consecutive, su presentazione del certificato medico,vi
è la possibilità,all’atto del pagamento della mensilità,di recuperare il 10 %
della retta.
La sospensione della frequenza per un intero mese dà diritto
alla riduzione del 20% purchè ciò sia stato comunicato,per iscritto ,con 2 mesi
di anticipo. In mancanza dei tempi di preavviso la retta dovrà essere versata
per intero.
Sarà cura della Collaboratrice Educativa comunicare, per
iscritto e con preavviso di almeno 2 mesi,il periodo in cui terrà chiuso il
servizio per ferie.Allo stesso modo i genitori provvederanno, anch’essi per
iscritto e con altrettanto anticipo, a comunicare il periodo in cui il bambino
sarà assente per vacanza e potranno così usufruire della detrazione del 10%
sulla successiva mensilità purchè l’assenza sia almeno di 15 giorni
continuativi.
La retta è proporzionata al monte ore ed è comprensiva dei
pasti e dei pannolini.
TARIFFE:
TARIFFA ORARIA 6 €
FINO A 19 ORE
SETTIMANALI 270 €
FINO A 25 ORE
SETTIMANALI 300 €
FINO A 30 ORE
SETTIMANALI 330 €
FINO A 35 ORE
SETTIMANALI 350 €
FINO A 40 ORE
SETTIMANALI 400 €
5. DIMISSIONI
La famiglia che decide di interrompere la frequenza al
servizio prima della scadenza concordata dovrà darne comunicazione alla Collaboratrice
Educativa almeno 30 giorni prima. In caso contrario sarà tenuta al pagamento
della retta versata fino al momento del ritiro, anche per il mese in cui non
utilizzasse il servizio.
6. ALIMENTAZIONE
La preparazione e la somministrazione di alimenti da parte
della Collaboratrice Educativa avviene nel rispetto delle corrette norme
igieniche, sulla base di un menù adeguato alla fascia di età che accoglie. La
famiglia è tenuta a documentare con certificazione medica eventuali richieste
di variazione del menù, dovute ad allergie, intolleranze alimentari e simili;
in fase di svezzamento la
Collaboratrice Educativa concorderà con i
genitori il programma alimentare più adeguato per il singolo bambino.
TUTELA DELLA SALUTE
La Collaboratrice
Educativa non può somministrare nessun
tipo di farmaco, con l’unica eccezione di farmaci salvavita, per i quali si
richiede la prescrizione del medico curante che documenti il tipo di farmaco,
la posologia, le modalità e la durata della somministrazione. In caso di
malessere del bambino il genitore sarà avvisato tempestivamente e sarà tenuto a
raggiungerlo nel più breve tempo possibile e a prelevarlo dall’abitazione della
Collaboratrice Educativa. Il bambino che riprende la frequenza dopo un’assenza
superiore ai sei giorni consecutivi è tenuto a presentare un certificato del
pediatra che ne attesti la guarigione. La Collaboratrice
Educativa chiederà ai genitori di sospendere la frequenza
qualora ravvisi segni di malattie contagiose (malattie esantematiche,
congiuntivite) per tutelare la salute degli altri bambini presenti.
8. VACANZE
La Collaboratrice
Educativa ha diritto ad un periodo di
vacanze annuale corrispondente a circa un mese che può utilizzare in un’unica
soluzione oppure frammentare nel corso dell’anno. All’inizio dell’anno solare
comunica alle famiglie utenti come intende organizzare le proprie vacanze.
9. VALIDITÀ
Il
presente regolamento è valido fino al 31 AGOSTO 2014.
Referenti del Servizio “C’ERA UNA VOLTA . .
. ”:
Collaboratrice
Educativa CADONA’ JESSICA
Cell. 328 9476360
.
Organizzatrice
dott.ssa Rosella Sernaglia
Cell. 338 8851553
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